왜 우리는 실수했을 때 변명하게 될까? 🙃📉

 

왜 우리는 실수했을 때 변명하게 될까? 🙃📉

 

회의에서 말실수를 했거나, 중요한 걸 깜빡했을 때, 본능처럼 튀어나오는 말… “어제 잠을 못 자서요”, “요즘 좀 정신이 없어서요” 같은 말이죠. 의도적으로 책임을 피하려는 건 아닌데, 왜 이런 말이 저절로 나오는 걸까요?

 

그건 바로 자존감을 보호하려는 심리 작용 때문이에요. 인간은 누구나 ‘나는 유능한 사람이야’라는 자기 이미지를 지키고 싶어 해요. 그런데 실수는 그 이미지에 흠집을 내는 일이니까, 그걸 최소화하기 위해 외부 요인을 핑계로 삼는 거예요.

 

이걸 심리학에서는 ‘자기 보존 편향(Self-serving bias)’이라고 불러요. 성공은 내 덕, 실패는 상황 탓이라는 무의식적인 사고 방식이죠. 이건 우리 뇌가 스트레스를 줄이고, 심리적 안정감을 유지하려는 자연스러운 방식이에요.

 

또한, 실수에 대한 즉각적인 평가를 피하기 위해 시간을 벌려는 전략이기도 해요. "오늘 컨디션이 안 좋아서…"라고 말하면, 상대방도 한 발 물러나게 되고, 스스로도 약간의 숨 돌릴 틈이 생기니까요.

 

결국, 우리가 실수했을 때 본능적으로 상황 탓을 하게 되는 건 자존감을 지키고 싶고, 평가를 늦추고 싶고, 심리적인 타격을 최소화하려는 본능 때문이에요. 물론 그 마음도 이해되지만, 진심 어린 “제가 실수했어요” 한 마디가 훨씬 멋있게 들릴 때도 있다는 거, 가끔은 기억해 보면 좋겠죠? 😉👍